مقدمة

  1. 1. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونخزنها ونستخدمها ونحميها، ومن المهم بالنسبة لك مراجعة سياسة الخصوصية هذه.

بـ "المعلومات الشخصية" نعني المعلومات التي يمكن ربطها بشخص معين ويمكن استخدامها لتحديد هوية ذلك الشخص.

  1. لا نعتبر المعلومات مجهولة المصدر بمثابة معلومات شخصية حيث لا يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين. نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عندما تستخدم THEHORMEZ.com أو مواقع الويب والخدمات المرتبطة به (" THEHORMEZ ") (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند شراء وبيع سلع أو المشاركة في المزادات أو عند الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني).

من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق صراحة على أن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

  1. يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة على الموقع.

ستكون النسخة المنقحة سارية المفعول عند نشرها، وبعد هذا النشر، فإن استمرار استخدامك للموقع سيشكل موافقتك الصريحة لنا على استمرار معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية المنقحة لدينا.

  1. نحن نشجعك على التحقق من الموقع بانتظام للإعلان عن أي تعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تغطي سياسة الخصوصية الخاصة بنا المواضيع التالية:

  1. جمعنا لمعلوماتك الشخصية
  2. استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
  3. استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين
  4. الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها
  5. روابط مواقع الطرف الثالث
  6. ملفات تعريف الارتباط
  7. لا توجد رسائل بريد إلكتروني عشوائية أو مزيفة
  8. حماية معلوماتك الشخصية
  9. كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص أسئلة الخصوصية

جمعنا لمعلوماتك الشخصية

  1. كجزء من تسجيلك على الموقع، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة، مثل اسمك وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف وغيرها من المعلومات المماثلة بالإضافة إلى بعض المعلومات الإضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو معلومات التعريف الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، حتى نتمكن من التحقق من هويتك، قد نحتاج إلى أن نطلب منك إثبات هوية صالح (في شكل نسخة من جواز سفرك، أو تأشيرة الإقامة أو تصريح الإقامة، أو بطاقة الهوية الوطنية و/أو رخصة القيادة).

  1. سوف نحتاج أيضًا إلى جمع معلومات مالية محددة منك، مثل تفاصيل بطاقتك الائتمانية و/أو حسابك المصرفي.
  2. سيتعين عليك إدخال هذه المعلومات المالية في قسم "حسابي" بالموقع.

نحن نستخدم هذه المعلومات المالية لأغراض الفوترة وتنفيذ طلباتك.

بعد تسجيلك على الموقع، يجب عليك عدم نشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) في أي مكان على الموقع بخلاف قسم حسابي على الموقع.

إن تقييد نشر المعلومات الشخصية في قسم "حسابي" بالموقع يحميك من احتمالية الاحتيال أو سرقة الهوية. إن نشرك لأي معلومات شخصية في أي مكان على الموقع بخلاف قسم "حسابي" بالموقع قد يؤدي إلى تعليق استخدامك للموقع.

  1. سوف نقوم بجمع المعلومات المعاملاتية بناءً على أنشطتك باستخدام الموقع (مثل شراء وبيع العناصر والمشاركة في المزادات)، ويتم استخدام هذه المعلومات المعاملاتية فقط فيما يتعلق بالمعاملات التي تقوم بها على الموقع وليس لأي أسباب أخرى.
  2. يرجى ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك (أو IP) (وهو رقم فريد يتم تعيينه لخادم الكمبيوتر الخاص بك أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك (أو ISP)) لتحليل اتجاهات المستخدمين وتحسين إدارة الموقع.
  3. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال، نوع المتصفح) ومعلومات التنقل (على سبيل المثال، الصفحات التي تزورها على الموقع) بالإضافة إلى الأوقات التي تدخل فيها إلى الموقع.

أخيرًا، قد نقوم بجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير موصوفة على وجه التحديد هنا.

على سبيل المثال، قد نقوم بجمع معلومات تتعلق باتصالك بفريق دعم العملاء لدينا أو تخزين النتائج عند الرد على استبيان.

يجوز لنا أيضًا جمع تقييمات التعليقات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع.

عندما نقوم بتجميع المعلومات الشخصية لأغراض إحصائية، يجب أن تكون هذه المعلومات الشخصية المجمعة مجهولة المصدر.

استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

  1. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم الخدمات ودعم العملاء لك؛ لقياس وتحسين خدماتنا لك؛ لمنع الأنشطة غير القانونية وتنفيذ اتفاقية المستخدم معك ("اتفاقية المستخدم")؛ استكشاف المشكلات وإصلاحها؛ تحصيل الرسوم؛ تزويدك برسائل إلكترونية ترويجية والتحقق من المعلومات التي تقدمها لنا مع أطراف ثالثة. على سبيل المثال، قد نشارك بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مع البنوك أو خدمات تفويض ومعالجة وتحقق بطاقات الائتمان أو مع أطراف ثالثة لأغراض فحص الاحتيال.
  2. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك، فقد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية أو أطراف ثالثة أخرى حيث نكون مجبرين على القيام بذلك بموجب أمر قضائي أو إجراء قانوني مماثل؛ حيث نكون ملزمين بالكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون؛ حيث نتعاون مع تحقيق جاري لإنفاذ القانون أو حيث لدينا اعتقاد بحسن نية أن الكشف عن معلوماتك الشخصية ضروري لمنع الأذى الجسدي أو الخسارة المالية، أو للإبلاغ عن نشاط غير قانوني مشتبه به أو للتحقيق في انتهاك محتمل لاتفاقية المستخدم الخاصة بنا.
  3. في حالة بيع thehormez.com أو أي من الشركات التابعة لها أو الشركات الفرعية لها أو أي أصول تجارية ذات صلة، قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي مشترٍ محتمل لأغراض الاستمرار في توفير الموقع أو خلاف ذلك فيما يتعلق بأي بيع من هذا القبيل.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركات مجموعتنا الأخرى بهدف تقديم محتوى وخدمات مشتركة لك، للمساعدة في الكشف عن الأعمال غير القانونية و/أو انتهاكات سياساتنا.

ستكون معلومات الاتصال هذه هي المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا عند التسجيل، ونتيجة لذلك، يجب أن تظل محدثة دائمًا.

  1. بالإضافة إلى ذلك، يتم عرض المعلومات المتعلقة بالعناصر التي تشتريها أو تبيعها أو المزادات التي تشارك فيها على الموقع. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات تفاصيل معرف المستخدم الخاص بك وتقييمات التعليقات والتعليقات المرتبطة باستخدامك للموقع. بخلاف ذلك، لن نفصح عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث إلا بإذن صريح منك.
  2. نحن لا نبيع أو نؤجر أيًا من معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة في سياق ممارسة الأعمال التجارية العادي وسوف نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
  3. من خلال التسجيل في الموقع، فإنك تمنحنا موافقتك الصريحة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية حول خدماتنا ورسائل البريد الإلكتروني التي تعلن عن التغييرات والميزات الجديدة على الموقع.

إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي أي رسائل بريد إلكتروني من هذا القبيل، فيمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه الرسائل بالنقر فوق الرابط الموجود في أسفل أي من رسائل البريد الإلكتروني أو بالانتقال إلى قسم حسابي في الموقع.

  1. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نستخدم التعليقات التي قدمتها حول الموقع لأغراض التسويق، ومن خلال تقديم مثل هذه التعليقات فإنك توافق صراحة على استخدامنا لهذه التعليقات لأغراض التسويق.

استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين.

  1. قد يحتاج أعضاء الموقع إلى مشاركة معلومات شخصية (بما في ذلك المعلومات المالية) مع بعضهم البعض لإتمام المعاملات على الموقع. يجب عليك احترام خصوصية أعضاء الموقع الآخرين في جميع الأوقات.
  2. لا نستطيع ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية عندما تشارك معلومات شخصية مع أعضاء آخرين في الموقع، لذا يجب عليك دائمًا البحث عن معلومات حول سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بأي أعضاء آخرين في الموقع تتعامل معهم قبل مشاركة أي من معلوماتك الشخصية مع عضو آخر في الموقع.
  3. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه إصدارك لمعلوماتك الشخصية إلى عضو آخر في الموقع.
  4. أنت توافق على استخدام أي معلومات شخصية تتلقاها من عضو آخر في الموقع فيما يتعلق بمعاملة على الموقع فقط فيما يتعلق بهذه المعاملة ولا يجوز لك استخدام المعلومات التي تتلقاها من عضو آخر في الموقع لأي غرض آخر (إلا بموافقة صريحة من العضو الآخر في الموقع).
  5. أنت تقر وتوافق على أنه يجب عليك استخدام المعلومات الشخصية التي تلقيتها من عضو آخر في الموقع وفقًا لجميع القوانين المعمول بها.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها

  1. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها في قسم حسابي على الموقع.

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال أو تم تقديمها بشكل غير صحيح على الموقع، فيجب عليك تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها على الفور (حسب الاقتضاء) عن طريق الوصول إلى قسم حسابي على الموقع أو، بدلاً من ذلك، عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

يحتوي على بريدنا الإلكتروني وتفاصيل الهاتف لدعم العملاء.

  1. يرجى ملاحظة أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد انتهاء استخدامك للموقع حسبما هو مطلوب للامتثال للقانون، ولمتطلبات استكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها، ومنع الاحتيال، والمساعدة في أي تحقيقات قانونية واتخاذ أي إجراءات أخرى يسمح بها القانون.

روابط مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الأخرى. نشجعك عند مغادرة الموقع على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره إذا كنت تنوي تقديم معلومات شخصية إلى هذا الموقع. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على معلوماتك الشخصية التي نجمعها على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط

  1. مثل العديد من المواقع الإلكترونية، يستخدم الموقع تقنية "ملفات تعريف الارتباط" (ملفات كمبيوتر صغيرة يتم وضعها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك). عندما تنتقل إلى صفحات ويب معينة على الموقع، يحدد ملف تعريف الارتباط متصفحك برقم عشوائي فريد.
  2. لا تكشف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها عن أي معلومات شخصية عنك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحسين تجربتك على الموقع وتساعدنا أيضًا في فهم الأجزاء الأكثر شهرة في الموقع. يحق لك دائمًا رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا سمح متصفحك بذلك، على الرغم من أن القيام بذلك قد يتعارض مع استخدامك للموقع.

لا توجد رسائل بريد إلكتروني عشوائية أو مزيفة

لا نتسامح مع الرسائل غير المرغوب فيها. للإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها أو المزيفة المتعلقة بالموقع، يرجى إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى admin@thehormez.com . لا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى من شأنه أن ينتهك اتفاقية المستخدم الخاصة بنا. نقوم تلقائيًا بمسح الرسائل وقد نقوم بتصفية الرسائل يدويًا للتحقق من وجود رسائل غير مرغوب فيها أو فيروسات أو هجمات تصيد احتيالي أو أي نشاط ضار آخر أو محتوى غير قانوني أو محظور.

حماية معلوماتك الشخصية

  1. نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية على خوادم تقع في أيرلندا / دبلن والولايات المتحدة.
  2. من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى خوادمنا وتخزينها عليها. ونحن نتخذ كافة الاحتياطات اللازمة لحماية جميع معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنها.
  3. يتم تشفير كافة المعلومات الشخصية.

ومع ذلك، فإن الإنترنت ليس وسيلة آمنة، ولا نستطيع ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية.

  1. يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في كل مرة تريد فيها الوصول إلى حسابك أو إجراء معاملات على الموقع.
  2. اختر كلمة المرور الخاصة بك بعناية باستخدام أرقام وحروف ورموز خاصة فريدة.
  3. لا تشارك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص أبدًا.
  4. إذا كنت تشعر بالقلق من تعرض اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك للاختراق، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الفور والتأكد من تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى قسم حسابي على الموقع.

كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص أسئلة الخصوصية

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على "دعم العملاء" على البريد الإلكتروني: admin@thehormez.com